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Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation effectuée auprès de l’Hôtel Résidence TA KLADIA OMIGNA. Toute
réservation implique l’acceptation sans réserve des CGV.
Une réservation ne pourra être considérée comme confirmée et garantie, qu’une fois l’acompte encaissé et validé.
Acompte : 30% vous seront demandés pour la totalité du séjour.
Solde : Le solde doit-être réglé à l’arrivée à la remise des clés.
Caution : 300 € par chèque ou carte bancaire.
Annulation et remboursement : Dès la réservation effectuée, 30% de la réservation sont facturés et non remboursables. Si annulée 14 jours avant l’arrivée, 50% de la réservation sont facturés et non remboursables. Si annulée 1 jour avant l’arrivée ou en cas de non-présentation, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables.
Modes de règlement acceptés : Espèces, chèques, chèques vacances, cartes bancaires (Visa, Eurocard sauf American Express)
Arrivée : Les studios sont disponibles à partir de 17h00. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive.
Départ : Les studios doivent être libérés à 10h00.
Linge : 70 € pour 3/4 personnes, 35 € pour 1/2 personnes.
Ménage : Le studio doit être laissé propre ou Frais de ménage de 50 €
Animaux domestiques : Autorisés avec sup de 15 € par jour / par animal / sur demande
Lit bébé : Sur demande
Taxe de séjour : 1,65 € par personne et par jour
Les réclamations doivent être adressées :
En cas de litige non résolu, le client peut saisir le Médiateur Tourisme et Voyage (MTV) :
• Site web : www.mtv.travel
• Adresse : 17 avenue Carnot, 75017 Paris
These terms and conditions apply to all reservations made with the Hotel Résidence TA KLADIA OMIGNA.
All
reservations imply unreserved acceptance of the General Terms and Conditions.
A reservation will only be considered confirmed and guaranteed once the deposit has been received and validated.
Deposit: 30% is required for the entire stay.
Balance: The balance must be paid on arrival when the keys are handed over.
Deposit: €300 by cheque or credit card.
Cancellation and refund : As soon as the reservation is made, 30% of the reservation is charged and non-refundable. If cancelled 14 days prior to arrival, 50% of the reservation is charged and non-refundable. If cancelled 1 day before arrival or in the event of a no-show, 100% of the reservation is charged and non-refundable.
Payment methods accepted: Cash, cheques, vacation vouchers, credit cards (Visa, Eurocard except American Express).
Arrival: Studios are available from 5:00 pm.
Please let us know in case of late arrival.
Departure: Studios must be vacated by 10:00 am.
Linen: €70 for 3/4 persons, €35 for 1/2 persons.
Cleaning: The studio must be left clean or a cleaning fee of 50 € will be charged.
Pets: Allowed with surcharge of €15 per day / per pet / on request
Cot : On request
Tourist tax: €1.65 per person per day
Complaints should be addressed to :
In the event of an unresolved dispute, the customer may refer the matter to the Tourism and Travel Mediator (MTV):
– Website: www.mtv.travel
– Address: 17 avenue Carnot, 75017 Paris
