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Sylvana Pinelli
SARL D’OMIGNA
SIRET : 30269820400013
Numéro de TVA : FR24302698204
OVH SAS 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
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Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation effectuée auprès de l’Hôtel Résidence TA KLADIA OMIGNA. Toute
réservation implique l’acceptation sans réserve des CGV.
Une réservation ne pourra être considérée comme confirmée et garantie, qu’une fois l’acompte encaissé et validé.
Acompte : 30% vous seront demandés pour la totalité du séjour.
Solde : Le solde doit-être réglé à l’arrivée à la remise des clés.
Caution : 300 € par chèque ou carte bancaire.
Annulation et remboursement : Dès la réservation effectuée, 30% de la réservation sont facturés et non remboursables. Si annulée 14 jours avant l’arrivée, 50% de la réservation sont facturés et non remboursables. Si annulée 1 jour avant l’arrivée ou en cas de non-présentation, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables.
Modes de règlement acceptés : Espèces, chèques, chèques vacances, cartes bancaires (Visa, Eurocard sauf American Express)
Arrivée : Les studios sont disponibles à partir de 17h00. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive.
Départ : Les studios doivent être libérés à 10h00.
Linge : 70 € pour 3/4 personnes, 35 € pour 1/2 personnes.
Ménage : Le studio doit être laissé propre ou Frais de ménage de 50 €
Animaux domestiques : Autorisés avec sup de 15 € par jour / par animal / sur demande
Lit bébé : Sur demande
Taxe de séjour : 1,65 € par personne et par jour
Les réclamations doivent être adressées :
En cas de litige non résolu, le client peut saisir le Médiateur Tourisme et Voyage (MTV) :
• Site web : www.mtv.travel
• Adresse : 17 avenue Carnot, 75017 Paris